1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Umzugs-, Transport- und Möbelmontagedienstleistungen zwischen dem Kunden und Paul Umzug, vertreten durch Miassar Yohana, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

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2. Leistungen von Paul Umzug

Paul Umzug bietet folgende Dienstleistungen an:

    •    Organisation und Durchführung von Umzügen

    •    Transport von Umzugsgut

    •    Abbau und Aufbau von Möbeln

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen bedürfen der gesonderten Vereinbarung.

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3. Angebot und Vertragsschluss

Angebote von Paul Umzug sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein schriftliches oder mündliches Angebot annimmt oder eine Auftragsbestätigung erteilt wird.

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4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind, sofern nicht anders vereinbart, Nettopreise zzgl. gesetzlicher Steuern.

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, spätestens bei Abschluss der Dienstleistung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode. Teilzahlungen oder Abschlagszahlungen können nach Vereinbarung verlangt werden.

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5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Paul Umzug rechtzeitig alle Informationen bereitzustellen, die zur Durchführung des Umzugs erforderlich sind (z. B. Zugang zum Objekt, Halteverbotszonen, besondere Anforderungen an das Umzugsgut).

Das Umzugsgut muss transportgerecht verpackt sein, soweit keine Verpackungsleistungen durch Paul Umzug vereinbart wurden.

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6. Haftung

Paul Umzug haftet für Schäden an Umzugsgut, die durch eigenes Verschulden oder das seiner Erfüllungsgehilfen entstehen, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach § 451 ff. HGB.

Für Schäden durch höhere Gewalt, unzureichende Verpackung durch den Kunden oder unsachgemäßen Transport durch Dritte wird keine Haftung übernommen.

Verlust oder Beschädigungen sind dem Personal vor Ort unverzüglich bei Entladung anzuzeigen.

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7. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung durch den Kunden ist bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Umzugstermin kostenlos möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen kann Paul Umzug eine Ausfallpauschale in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Auftragswertes verlangen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

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8. Rücktritt durch Paul Umzug

Paul Umzug ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt, plötzlicher Erkrankung oder sicherheitsrelevanten Umständen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

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9. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet. Es gilt die auf der Webseite veröffentlichte Datenschutzerklärung.

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10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Köln, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.